Klik hieronder op één van de vragen om het antwoord te bekijken.
Staat jouw vraag hier niet bij, ga dan naar het contactformulier om jouw vraag aan ons te stellen.
1
Waar vind ik VOEDINGSINFORMATIE?
Op bijna alle verpakkingen van McDonald’s vind je een voedingswaardewijzer. Met deze tabel kun je in één oogopslag zien wat de voedingswaarde van een product is: de hoeveelheid calorieën (energie), eiwitten, vetten, koolhydraten en zout. In de tabel zie je ook hoe deze hoeveelheden zich verhouden tot de dagelijks aanbevolen hoeveelheid: de GDA (Guideline Daily Amount).
Je vindt de voedingswaarde van onze producten, inclusief allergie-informatie, ook op de achterkant van de placemat, in de folder Lekker eten en bewegen (verkrijgbaar in het restaurant) en op www.mcdonaldsmenu.info.
2
Hoe kom ik meer te weten over de mogelijkheden voor een KINDERFEESTJE?
Vrijwel alle McDonald’s restaurants geven informatie over kinderfeestjes op hun lokale website. Je krijgt toegang tot deze restaurant website wanneer je op www.mcdonalds.nl klikt op Restaurants, een keuze maakt uit het overzicht van restaurants op alfabetische volgorde en vervolgens klikt op het blauw gedrukte woord Website.
3
Wat zijn de OPENINGSTIJDEN van de restaurants?
Openingstijden kunnen verschillen per restaurant. Wanneer je op deze website de rubriek Restaurants aanklikt, kun je de keuze maken van het restaurant waarvan je de openingstijden wilt weten. Wanneer je vervolgens klikt op het blauwe woord Website, kom je terecht op de lokale website van het restaurant met daarop de vermelding van de openingstijden. Heeft het gekozen restaurant nog geen eigen website, dan kun je het beste bellen met het restaurant voor nadere informatie hieromtrent.
4
Kan ik HAPPY MEAL SPEELTJES aanvragen?
Happy Meal speeltjes, promotiemateriaal en goodies worden rechtstreeks door ons distributiecentrum geleverd aan de restaurants. Deze artikelen kunnen daarom niet aangevraagd worden bij McDonald’s Nederland. Wel kun je het direct bij een van de restaurants proberen.
5
Waar kan ik een VEGETARISCHE BURGER kopen?
De vegetarische burger (Groenteburger) is in zo’n 70 restaurants verkrijgbaar. Wanneer je een overzicht wilt ontvangen met de restaurants die de Groenteburger verkopen kun je dit aanvragen via het contactformulier op deze website. Verder is de Griekse salade geschikt voor vegetariërs. De kaasblokjes bevatten geen dierlijk stremsel.
6
Heeft McDonald’s interesse in SPONSORING?
McDonald’s Nederland is hoofdsponsor van het Ronald McDonald Kinderfonds en een aantal grote sportevenementen zoals het EK- en WK voetbal en de Olympische spelen, daarnaast zijn we hoofdpartner van het Jeugdsportfonds en sponsor van ‘Kids in Balance’.
Voor lokale of regionale sponsoraanvragen kun je gebruik maken van het contactformulier voor een sponsorverzoek op de lokale website van onze restaurants. Je krijgt toegang tot deze restaurant website wanneer je op www.mcdonalds.nl klikt op Restaurants, een keuze maakt uit het overzicht van restaurants op alfabetische volgorde en vervolgens klikt op het blauw gedrukte woord Website.
7
Kan ik algemene informatie over McDonald’s krijgen voor mijn STUDIE?
McDonald’s heeft de keuze gemaakt om alleen die studenten die stage bij McDonald’s Nederland lopen in detail te helpen bij het beantwoorden van vragen ten behoeve van hun studie.
We willen je graag attenderen op de volgende bronnen:
Welk restaurant heeft een SPEELGELEGENHEID voor kinderen?
Bij de meeste restaurants metMcDrive staan buiten overdekte speel- en klimtoestellen. Diverse restaurantshebben bovendien ook speelgelegenheid binnen. In september 2007 heeftMcDonald’s de Gym & Fun geïntroduceerd in Nederland: een nieuw speelconceptvoor de jonge gasten met een basketbal-, bike-, of hinderniszone (Amsterdam-Zuidoost en Heteren).
In het McDonald’s restaurant teBarendrecht is de eerste Ronald Gym Club Outdoor in gebruik met avontuurlijkespelletjes en sportieve activiteiten. Kinderen kunnen hier basketballen of eenavonturenroute volgen langs touwen en netten. Ook is er een uitdagendehindernisbaan. Voor de jongere kinderen is er een ontdekkingszone met eenklimwand en een puzzelmuur. Met de Ronald Gym Club Outdoor stimuleren we onzejonge gasten op een speelse manier om meer te bewegen.
Je kunt altijd bellen met hetrestaurant van je keuze om te vragen welke speelgelegenheid is binnen en/ofbuiten.
9
Is McDonald's Nederland nog op zoek naar nieuwe FRANCHISENEMERS?
Momenenteel zijn wij niet op zoek naar Franchisenemers in Nederland, aangezien wij op dit moment geen vacatures hebben. Onze toekomstige vacatures zullen worden ingevuld door onze huidige Franchisenemers dan wel met interne kandidaten.
10
Zijn er ook McDonald’s KADOBONNEN te koop?
Je kunt McDonald's cadeaucheques kopen bij elk restaurant ter waarde van 5 Euro. Ze zijn niet inwisselbaar voor geld en het hele bedrag dient besteed te worden. Mocht je een aantal bonnen willen aanschaffen dan raden wij je aan het restaurant van te voren te bellen. Tevens bestaat de kans dat het aankoopbedrag van cadeaucheques niet gepind kan worden. Dit is een keuze van het management van het restaurant, omdat de bonnen "achter slot en grendel" worden bewaard. Zodoende wordt dit ook los van de kassa geïnd. Dit is niet overal maar wij vragen wel begrip voor deze maatregel.
11
Betaal ik meer voor een MILK SHAKE BIJ EEN MENU?
Het is correct dat je iets meer moet betalen wanneer je in plaats van een frisdrank iets anders wilt drinken bij een Voordeelmenu. Dit is mogelijk zonder dat de hele aanbieding vervalt. Wel vervalt het voordeel op de frisdrank. Je bent echter nog steeds goedkoper uit dan wanneer je de producten los bestelt.
12
Waarom worden VERSCHILLENDE PRIJZEN gehanteerd voor dezelfde producten in verschillende restaurants?
McDonald's is in Nederland een Franchise-organisatie. Deze ondernemers mogen zelf de prijzen bepalen. McDonald's Nederland geeft wel een advies over de prijzen. Dat advies is gebaseerd op onderzoek onder gasten. De meeste Franchisenemers hanteren dezelfde prijzen als hun collega's, om verwarring bij onze gasten te voorkomen. Er zijn echter ook restaurants die voor een of meerdere producten een andere verkoopprijs hebben vastgesteld.
13
Waarom wordt een product weer UIT HET ASSORTIMENT genomen?
Wij willen gasten variatie bieden en kennis laten maken met meerdere smaken. Om deze reden variëren we met onze producten. Het basisassortiment van McDonald’s zal altijd hetzelfde zijn.
14
Overweegt McDonald's een BEZORGSERVICE?
In het verleden heeft McDonald´s een test gedaan met bezorgservice. Naar aanleiding van de bevindingen van deze test is besloten niet te gaan bezorgen, daar wij anders de kwaliteit van onze producten niet kunnen waarborgen. Franse Frietjes kunnen niet zo lang warm gehouden konden worden tot aan het tijdstip van bezorgen.
